Refund Policy

Change of Mind: You can only exchange a Product (not return) if you change your mind. The exchange must be requested within 7 days of delivery and is subject to the following conditions:

 

The Product must be unused, unaltered, unwashed, and unworn.

It must be in its original packaging with tags intact.

The Product must be exchanged for an item of equal or higher value. Refunds are not available; any remaining credit must be used for a new order.

You are responsible for the cost of returning the Product, and we may deduct previously waived shipping fees from your exchange.

 

Defective Products: If a Product is defective or incorrect, you can exchange it within 7 days.

الإرجاع والتبديل

 

تغيير الرأي: يمكنك فقط تبديل المنتج (وليس إرجاعه) إذا غيرت رأيك. يجب تقديم طلب التبديل خلال 7 أيام من التسليم ويكون خاضعًا للشروط التالية:

 

يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وغير معدل وغير مغسول وغير ملبوس

يجب أن يكون في عبوته الأصلية مع العلامات سليمة

يجب تبادل المنتج بمنتج آخر من نفس القيمة أو أعلى. لا تتوفر استردادات؛ يجب استخدام أي رصيد متبقي لطلب جديد

أنت مسؤول عن تكلفة إعادة المنتج، وقد نخصم الرسوم التي تم التنازل عنها سابقًا من التبديل

المنتجات المعيبة: إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح، يمكنك تبديله خلال 7 أيام